Csúszós termék - ha a cégnek nem megy, egy hatodikos diák segíthetne

Aztán mégsem. Tegezős levélke érkezik: „A megrendelt terméket sajnos készletcsúszás miatt nem tudjuk szállítani. Legyél kedves visszajelezni a megrendeléssel kapcsolatban. A választható lehetőségek: 1. A hiányzó játék helyett természetesen választhatsz másik játékot. 2. Lemondhatod a hiányzó játékot. 3. Lemondhatod a megrendelést. A kellemetlenségért elnézésed kérjük.”

Dühös vagyok. Nem választok másik játékot, nekem csupán egyvalami kellett volna. Nem mondom le mint hiányzó játékot, hiszen nem szerepelt több a kívánságlistámon. Lemondom a megrendelést – mert ha nem, akkor akár fél év múlva is értesíthetnek, hogy vegyem át a benzinkútnál, s aztán jó alaposan rejtsem el jövő karácsonyig.

Már ha a készlet nem csúszik még tovább. Mert az a fránya biztosan szörnyen jeges útvonalon közlekedik. Értem én, kevéssé elegáns lett volna azt mondani: „Kedves Vásárlónk! Olyan terméket is bőven árulunk, amit még be sem szereztünk, de bíztunk a szerencsénkben, hátha nem csúszik el, hanem megérkezik a kiszállítás időpontjáig.”

Kényszerből valami egyebet kajtatva meglátogattam egy másik játékbolt honlapját. Ők sokkal praktikusabbak: az árucikkekhez odaírják, ha jelenleg nem kapható. Apró szépséghiba, hogy nem sokkal karácsony előtt a választék kétharmada csupán csak létezett valamikor az áruházban. De vevőként legalább nem strapálom magam hiába.

Azért a készletcsúszós internetes áruháznak adok egy tippet: íródhat olyan számítógépes program, amelyik a raktárkészletet napra készen összehangolja a honlapon megjelenített kínálattal. Ha ez netán nehézséget okozna, a szomszédomban lakó hatodik osztályos srác (név és cím a szerkesztőségben) szívesen megcsinálja. Akár ingyen is. És biztosan nem csúszik el a megígért határidővel…