Kajaklapáttól a kattintásokig
Gyarmati Csilla webdizájner története nem a képernyő előtt kezdődött, a Körös-parti Szarvason felnőve fiús, öntörvényű gyerekként inkább a kajakozásban találta meg önmagát. Bár csak 18 éves kora után ült először számítógép elé, a sportból hozott kitartás és szenvedély végül a digitális világban is utat tört neki.
Kép: Mindig az aktuális munka jelenti számára a legnagyobb örömöt és kihívást
Bizony nem volt könnyű dolga vele a szüleinek. Tízévesen szeretett bele a kajakozásba, és már akkor is megmutatkozott benne a szenvedélyes elszántság: ha valami igazán érdekelte, azt a végsőkig hajtotta, teljes odaadással. Talán éppen ez segítette át a családot a nehezebb kamaszéveken is, a sport lett az egyetlen biztos motiváció, a jól bevált mondattal: „Ha edzésre akarsz járni, akkor…”
– A tech világa akkoriban még gyerekcipőben járt – meséli a kezdetekről. – Nálam legfeljebb a Tetris hódított, minden másnál sokkal jobban lekötött a sporttelep, ahol gyakorlatilag az összes szabadidőmet töltöttem. A tévé sem igazán érdekelt.
2018-ban jött a valódi fordulópont az életében. Akkor hozta meg azt a nehéz döntést, hogy elengedi a tíz éven át épített ingatlanos franchise partnerségét. Fel kellett ismernie, hogy a kiégés jelei már egyértelműen jelentkeztek nála. Bár az irodája, az értékesítői csapata is közel állt hozzá, és a jövő teljesen bizonytalannak tűnt, egy dolgot biztosan tudott: így nem mehet tovább.
A lezárást követően azonban mintha minden a helyére került volna Csilla életében. A korábbi, fájdalmas kudarcokkal teli időszak után szinte azonnal megérkezett a várva várt fordulat, megszületett a harmadik, egészséges kisbabája, akire már évek óta hiába vártak. Ezzel párhuzamosan az interneten barangolva rátalált arra a hivatásra, amely azóta is meghatározza az életét. A weboldalkészítés világa azonnal magával ragadta, mert egyszerre adott teret a kreativitásának, jelentett kihívást a problémamegoldó gondolkodásának, és nem utolsósorban azt a szabad időbeosztást is biztosította számára, amelyre akkor – és azóta is – nagy szüksége van.
– A várandósságom alatt elvégeztem egy egyéves, magas szintű online webfejlesztő képzést, és ezzel párhuzamosan hamar elmélyültem a keresőoptimalizálásban, valamint több marketingképzésen is részt vettem – folytatja. – Azóta is folyamatosan fejlesztem magam mindhárom területen. Ma már elsősorban olyan weboldalakat tervezek újra, amelyeket korábban gyorsan összedobtak, de nem hozzák az elvárt eredményeket.
Szenvedélyem az újratervezés folyamata, hiszen ilyenkor az ügyfél már konkrét célokkal érkezik, ami sokkal hatékonyabb közös munkát tesz lehetővé. A munkát mindig az alapoknál kezdem, feltérképezem az ideális célközönséget és azt a problémát, amelyre a weboldalnak megoldást kell kínálnia. Ezt követően építem fel a tartalmi struktúrát, az aloldalakat és a látogatói útvonalat, amely végül az érdeklődőt ügyféllé teszi.
Ha ez a stratégiai alap megszületik, Csilla belekezd a megvalósításba. Nem véletlenül választotta mottójául: „Tervezzük végre hatékonyra!” – meggyőződése szerint ugyanis a sikeres és az eredménytelen weboldalak közötti legnagyobb különbséget a tervezés minősége adja. Az igazi munka itt dől el, a kivitelezés aztán már szinte magától értetődő folyamat.
Szerinte egy jól felépített weboldal messze túlmutat az esztétikán. Ha értékes, szakmailag releváns tartalmakkal töltjük meg, és a keresőoptimalizálást is tudatosan alkalmazzuk, akkor az oldal képes megjelenni a Google találatai között, sőt akár az AI-alapú válaszokban is. Így válik egy egyszerű weboldal valódi ügyfélszerző rendszerré, egy olyan eszközzé, amely a nap 24 órájában dolgozik a vállalkozásért.
– A közösségi média és a weboldal két teljesen eltérő pontján állnak az értékesítési tölcsérnek, és pont ezért teljesen eltérő feladatot látnak el – mondja. – Mindkettőre szükség van. A közösségi média feladata, hogy a leendő ügyfeleket a weboldalunkra csatornázza, míg a weboldalé az így beérkező érdeklődők meggyőzése, kifogáskezelése és az értékesítés lesz.
Amikor dolgozom, általában több szálon futnak a cselekmények. Vannak előfizetőim, illetve az új projektek és a saját marketingem. Ezeket kell egymáshoz igazítanom. Váltogatom a rutinfeladatokat és a kreatív munkát, mert amíg a rutint végzem, gyakran a háttérben szinte észrevétlenül alakul ki bennem az új munka konkrét felépítése.
Számos sikeres projekt és felkérés áll már Csilla mögött, mégis – ahogy sok kreatív alkotónál – számára is mindig az aktuális munka jelenti a legnagyobb kihívást és örömöt. Talán azért, mert amit csinál, azt nem egyszerű feladatként éli meg, már az első beszélgetésektől kezdve belehelyezkedik ügyfelei világába, és együtt gondolkodik velük.
– Arra törekszem, hogy megértsem az adott vállalkozás helyzetét, céljait, és azt, hogy milyen weboldal tudná ezt a leghatékonyabban támogatni – mondja. – Legyen szó akár egy öntözőrendszerhez készített szakmai blogcikkről, akár egy feltört weboldal helyreállításáról, minden projektet ugyanolyan elkötelezettséggel kezelek.
Azt, hogy mit tanácsolna a weboldalkészítői pálya iránt érdeklődő fiataloknak, nem tartja egyszerű kérdésnek. Úgy érzi, talán érdemesebb a szakma kevésbé látható oldaláról közelíteni: a technikai tudás mellett legalább ilyen fontos a magas szintű kommunikáció, hogy képesek legyünk egyaránt megérteni egy tapasztalt cégvezető és egy pályakezdő vállalkozó igényeit, és valódi párbeszédet kialakítani velük.
– Fontos tisztában lenni a saját tudásunk határaival – fogalmaz. – Meg kell tanulni nemet mondani arra, amiről az adott pillanatban még nem tudjuk, hogyan kell jól megvalósítani. Emellett a tudatosságot és a professzionalizmust is kulcsfontosságúnak tartja már a kezdetektől: a közös munka alapja minden esetben az aláírt megbízási szerződés, a számlázás és az írásban rögzített kommunikáció. Bár a személyes vagy telefonos egyeztetés is fontos, a dokumentált folyamat mindkét fél számára biztonságot és kiszámíthatóságot teremt.
