Csalók új módszerei

Nem túlzás azt állítani, hogy a Gondosóra program igazi sikertörténetté nőtte ki magát fennállásának három éve alatt. Már több mint 800 ezer felhasználója van, április óta pedig azok a 80 éven felüli idősek is megkapják az eszközt, akik valamilyen oknál fogva eddig nem jutottak hozzá. 

– Számukra a Magyar Posta juttatja el a készüléket, mindenféle adminisztrációtól, előzetes regisztrációtól mentesen. Ezzel további 250 ezer embert érünk el Magyarországon, így jó esélyt látok arra, hogy hamarosan eljutunk az egymillió felhasználóig. A Gondosóra eddig több mint 60 ezer esetben járult hozzá életmentéshez, körülbelül 560 ezer idősnek pedig egyéb segítséget nyújtott a diszpécserközponton keresztül – tudtuk meg dr. Juhász Rolandtól, a Gondosóra program felügyeletéért és megvalósításáért felelős Kormányzati Szolgáltató Központ Nonprofit Kft. ügyvezetőjétől. 

A regisztrációhoz kötött Gon­dosóra programba történő belépésre továbbra is lehetőség nyílik, ilyenkor a telefonszám és az e-mail-cím birtokában tudható, hogy a majdani felhasználó milyen címre kéri az értesítést. Regisztrálni a kormányablakokban, az ingyenes zöldszámon (06-80/804-050) és most már a patikákban is lehet. A 80 éven felüliek körében azonban még mindig lenne igény arra, hogy mindenféle ilyen típusú adminisztrációtól mentessé tegyék a jelentkezést. Mivel sok esetben csupán a lakcímük áll rendelkezésre, ezért a Magyar Posta vállalta, hogy kézbesíti számukra a csomagot. Fontos, hogy aki megkapja a készüléket, vegye ki a dobozból, tegye töltőre, és egy vészhívás elindításával – a sárga gomb megnyomásával – vegye fel a kapcsolatot a diszpécserközponttal adategyeztetés céljából. Ekkor szükséges megadni az e-mail-címet, telefonszámot, a kontaktszemély(ek) elérhetőségét. Ha ne adj’ isten a dobozban marad a készülék és nincs feltöltve, úgy értelemszerűen nem tud segíteni vészhelyzet esetén. 

– Márpedig vészhelyzet sajnos bármikor, teljesen váratlanul adódhat – teszi hozzá az ügyvezető, említve egy közelmúltban történt esetet: Zala vármegyében kigyulladt egy lakás, és a Gondosórán keresztül sikerült a bennlakónak értesítenie a tűzoltókat, akik szerencsére nagyon gyorsan tudtak reagálni. Kaposváron pedig egy idős úr esett el az otthonában. A diszpécserszolgálatunkon keresztül kért segítséget, majd tűzoltók segítségével jutottak be a mentők, hogy segítséget nyújtsanak neki. A mindennapi élet apró-cseprő dolgaiban is segítséget nyújthat ez a kis eszköz, nem kell mindig a legrosszabbra gondolni: nemrég előfordult, hogy egy asszony kerékpárral indult el a hétvégi házukba, de nem vitt magával kulcsot, nem tudott bejutni. A Gondosórán keresztül csörgött a diszpécserközpontba, hogy értesítsék már a férjét, menjen utána és vigyen kulcsot. 

– A program népszerűsége és a társadalmi beágyazottsága most már azon a szinten van, hogy a csalók is visszaélnek a belevetett bizalommal – figyelmeztet dr. Juhász Roland. A szélhámosok a Gondosóra nevével és a Yettel mobilszolgáltató nevében olyan e-maileket küldenek a gyanútlan felhasználóknak, hogy a szolgáltatással kapcsolatosan elmaradása van a címzettnek, amit rendeznie szükséges, ehhez pedig nyilván bankkártyaadatokat kérnek. Ezután ha valaki rákattint egy rossz linkre, vagy valóban megadja az adatait, azokkal vissza tudnak élni. 
Nagyon fontos hangsúlyozni, hogy a Gondosóra szolgáltatás ingyenes, semmilyen költsége nem keletkezik a felhasználónak. Az efféle adathalász üzeneteket azonnal törölni kell, ne nyissunk meg semmilyen gyanús hivatkozást. 

A Gondosóra azért is egyedülálló a világon, mert az informatikai biztonság, az adatbiztonság mögött az állam áll – nyugtat meg az ügyvezető. A mi felelősségünk, hogy a lehető legkisebb esélyt adjunk bármiféle adatvédelmi incidensre. Fontos hangsúlyozni, hogy ezekben az esetekben sem a Gondosóra-felhasználók számunkra megadott személyes adataival, e-mail-címeivel éltek vissza a csalók, az internet sötét világában könnyedén hozzá lehet ezekhez jutni. A Gondosóra jó hírnevével visszaélve, és a felhasználók bizalmára építve igyekeztek adatokat megszerezni. 
Még egyszer szögezzük le: a Gondosóra szolgáltatás ingyenes, a szolgáltató soha nem küld számlákat fizetési kötelezettségről. A csalók e-mailjeiben szereplő felszólításokra nem szabad reagálni, és az azokban megadott linkeken sem szabad kattintani. A Gondosóra szolgáltatásra vonatkozóan minden egyéb információt a hivatalos honlapon lehet megtalálni (www.gondosora.hu).