Életmentő segítség a fagyban
Amikor napokig nem enged a fagy, a tél nemcsak kényelmetlen, hanem életveszélyes is lehet azok számára, akik eleve a túlélés határán élnek. A tűzifa vagy a meleg ruházat hiánya, a kiváltatlan gyógyszer ilyenkor közvetlen kockázatot jelent. A rendkívüli hideg miatt ezért fordult a napokban országos felhívással a lakossághoz az Ökumenikus Segélyszervezet: az 1353-as Adományvonalon és más csatornákon érkező támogatásokkal a legrászorultabb gyerekes családokat, az időseket és a hajléktalanellátásban érintetteket segítik át a fagyos időszakon.
Kép: A Jelenlét-pontok munkatársai folyamatosan támogatják a rászorulókat a nagy hidegben

Különösen az ország hátrányos helyzetű térségeiben élőket sújtja az elhúzódó hideg, ahol a mindennapok eleve szűkös keretek között zajlanak. A segélyszervezet munkatársai az északi és déli régiókban működő Jelenlét-pontokon folyamatos kapcsolatban állnak a helyi családokkal, így pontos képet kapnak arról, hol milyen problémák jelentkeznek. Sok helyen csupán egyetlen szobát tudnak fűteni, másutt a rossz állapotú lakások – kitört ablakok, fóliával leragasztott nyílászárók, szigetelés nélküli falak – miatt válik szinte lehetetlenné a megfelelő hőmérséklet biztosítása. Előfordul, hogy a gyerekeknek több településsel arrébb kell iskolába járniuk, és ha nincs megfelelő téli ruházatuk, a mindennapos utazás könnyen megbetegedéshez vezet.
„Az Ökumenikus Segélyszervezet Jelenlét-pontjain nem hatósági munkát végzünk, hanem önkéntes együttműködésre épülő, folyamatos jelenléttel segítjük az ott élőket – a várandósgondozástól a kisgyermekek támogatásán át egészen a felnőttek életvezetési és kríziskezelési problémáiig. Sok kistelepülésen ez az egyetlen olyan szolgáltatás, amely valóban és mindenkor elérhető, és amely személyes ismeretségre alapozva képes időben észrevenni a bajt” – mondta el lapunknak dr. Takács Katalin, a segélyszervezet kastélyosdombói intézményeinek központvezetője és a dél-magyarországi Jelenlét-pontok irányítója.
A mostani hidegben leggyakrabban meleg téli ruházatra, tartós élelmiszerre, gyógyszerkiváltásra kérnek támogatást, de nem ritka a tűzifahiány sem. A január különösen hosszú hónap azok számára, akiknek jövedelme döntően családtámogatásokból áll, és amelyek nagy része már decemberben, az ünnepek idején elfogy. „Ha sikerült is fát venni, sokszor már nem marad pénz élelemre. Ilyenkor a Jelenlét-pont munkatársai gyors, személyre szabott segítséget tudnak adni” – hangsúlyozta a szakember. A helyzetet olykor nehezíti a „szegénység szemérmessége”: sokan nem kérnek segítséget, ezért a segítőknek kell észrevenniük a jeleket, és kezdeményezniük a kapcsolatfelvételt – gyerekes családoknál, idős, egyedül élő embereknél.
A fagy különösen veszélyezteti a lakhatási problémákkal küzdő, hajléktalanellátásban érintett embereket is. Gyulán a segélyszervezet komplex intézményrendszert működtet: nappali melegedőt, éjjeli menedékhelyet, átmeneti szállást, utcai szolgálatot és népkonyhát. Kerekes Gizella központvezetőtől megtudtuk, hogy a városban és a környező tanyavilágban mintegy 100-150 emberrel állnak rendszeres kapcsolatban. „Megfagyni nem csak mínuszokban lehet, már plusz három-öt fok alatt is komoly a kihűlés veszélye. Ezért mi már ősszel teljes készültségben vagyunk. Novembertől gyakran telt házzal működünk, mert ahogy csökken az éjszakai hőmérséklet, egyre többen keresik a biztonságos menedéket.”
Az elmúlt években jelentősen átalakult a hajléktalanellátásban megjelenő emberek köre – magyarázta a szakember. Ma már sokan úgy kerülnek kapcsolatba a rendszerrel, hogy van ugyan lakásuk vagy albérletük, de nem tudják fűteni, vagy egészségi állapotuk miatt képtelenek fenntartani az önálló életet. A vörös kód idején Gyulán is sűrűsödik az együttműködés az önkormányzattal, a családsegítő szolgálattal, a tanyagondnokokkal, valamint a rendvédelmi szervekkel. Ha szükséges, pluszhelyiségeket nyitnak meg, matracokat és takarókat helyeznek ki, meleg teát és ételt biztosítanak.
A segítők tapasztalata szerint a nehéz helyzetekben gyakran éppen a legszegényebbek mutatják a legnagyobb szolidaritást. Dr. Takács Katalin elmesélte, hogy legutóbb, az Élelmiszerbankkal közösen szervezett áruházi élelmiszergyűjtés során is főként a láthatóan szerényebb anyagi helyzetben élők vettek az üzletben és adományoztak a rászorulók számára egy-egy csomag tésztát, lisztet, cukrot.
Az Ökumenikus Segélyszervezet mostani országos felhívása az összefogást kívánja megerősíteni. A beérkező pénzadományokból azonnali, személyre szabott támogatást tudnak nyújtani, legyen szó élelmiszerről, gyógyszerről, fűtőanyagról vagy téli ruházatról. Egy hívás vagy SMS az 1353-as Adományvonalon 500 forint segítséget jelent, ezenkívül a www.segelyszervezet.hu oldalon vagy banki átutalással is lehet csatlakozni az összefogáshoz „Életmentő segítség a fagyban” megjelöléssel a 11705008-20464565-ös számlaszámon.
Csak egy gyors hívás!
A segélyszervezet arra is kéri a lakosságot, hogy ha közterületen vagy elhagyatott helyen olyan embert látnak, akit a hideg veszélyeztethet, azonnal értesítsék a hajléktalanellátó intézményeket vagy a 112-es segélyhívót.