Családi kör
A nyugdíj már nem a végállomás
Így dolgozunk a jövő irodáiban
Ha valaki az 1970-es években a jövőről álmodott, repülő autókat és háztartási robotokat képzelt maga elé. Néhány jóslat valóra vált, mások megmaradtak a sci-fi világában. Mit gondolunk ma: milyen lesz az életünk 2050-ben? Egy brit–amerikai felmérésben az International Workplace Group kutatói azt vizsgálták, hogyan képzelik el a munkaügyi vezetők és a dolgozók a munka világát a jövőben.
Kép: Mesterséges intelligencia irányítja a stockholmi kávézót, a dolgozók szerint Mona jó főnök, Fotó: JONATHAN NACKSTRAND, Forrás: AFP
Huszonöt év múlva az emberi agy és a számítógép közvetlen összekapcsolása mindennapossá válhat, legalábbis erre számítanak a megkérdezett munkavállalók. Ha ez megvalósul, talán már nem billentyűzeten írjuk majd a jelentéseket, e-maileket, újságcikkeket, hanem egyszerűen kigondoljuk őket, és az úgynevezett neurális implantátumok segítségével a gondolat megjelenik a képernyőn. Ami ma még sci-finek hangzik, azon már most is dolgoznak kutatók és technológiai vállalatok.
Jelentősen átalakulhatnak a hagyományos irodai munkahelyek, a videóhívások után a következő lépést a virtuális és kiterjesztett valóság jelentheti. Könnyen elképzelhető, hogy egy értekezleten a résztvevők fizikailag különböző kontinenseken tartózkodnak majd, mégis úgy érzik, mintha ugyanannál az asztalnál ülnének. Ezzel párhuzamosan megjelennek az intelligens irodák, ahol a szenzorok figyelik a dolgozók állapotát, terhelését. A világítás és a hőmérséklet automatikusan igazodhat az egyéni igényekhez, a falakat pedig érintőképernyők, digitális „térelválasztók” válthatják fel.
Abban minden vállalti vezető egyetért, hogy a jövőben a mesterséges intelligencia szerepe tovább nő majd. Akár az is megtörténhet, hogy a mesterséges intelligencia szervezi meg és ellenőrzi a munkavégzést: kijelöli az elvégzendő feladatokat, sőt azt is eldöntheti, kik lesznek a munkatársak egy-egy projektben.
Stockholmban ez már meg is valósult, igaz, egyelőre csak kísérleti jelleggel: mesterséges intelligencia irányít egy kávézót. A kísérletben az vizsgálják, hogy a mesterséges intelligencia mennyire képes átvenni a vezetői feladatokat egy valódi vállalkozás működtetésében. Ezért a kávézóban a Mona nevű program intéz mindent. A kísérletet vezetői elmondták, hogy a mesterséges intelligencia szerezte be a kávézó megnyitásához szükséges engedélyeket, megtervezte az étlapot, beszállítókat keresett. Sőt személyzetet is toborzott: álláshirdetéseket adott fel, interjúkat tartott és döntött arról, mely jelentkezőket veszi fel a munkára. Bár a kávézóban dolgozó baristák szerint Mona jó főnök, de korántsem tökéletes. Az mondják, a rendelés nem igazán az erőssége, számos felesleges dolgot vásárolt a kávézónak, például tíz liter olajat, 15 kiló konzervparadicsomot és kilenc liter konzerv kókusztejet.
Azt, hogy huszonöt év múlva valóban mesterséges intelligencia lesz-e az emberek főnöke, ma még senki sem tudja. Egy dolog azonban biztosnak tűnik: a munka világa negyedszázad múlva aligha fog hasonlítani arra, amit ma természetesnek tartunk.
Ez is érdekelhet
