Kinek jár a bejárónő?

Sokan nehezen lelnek rá az ideális segítőre, aki leveszi vállukról a takarítás, a főzés vagy épp a vasalás gondját. Bizalmi állásról van szó, hiszen bárkit nem engedünk be a lakásunkba, életünk intim zónájába. A jó bejárónő több mint egy takarítónő, hiszen ha kell, a gyerekért szalad az iskolába, vagy épp kihívja a szerelőt, ha csöpög a csap. Kérdés persze, ki engedheti meg magának, hogy ilyen segítőt tartson.

– A saját bőrömön tapasztaltam meg, hogy milyen nehéz megfelelő bejárónőre lelni. Sok panaszt hallottam mindkét oldalról: az elégedetlen családoktól, s azoktól a takarítónőktől, akiknek tűrniük kellett a munkaadóik szeszélyeit – mondja Vincze Edit, a Clean Up nevű takarítószolgálat ügyvezetője. Ez adta neki az ötletet, hogy belevágjon e vállalkozásba. Bár Edit vendéglátó-ipari diplomával bír, amikor e kényes területre merészkedett, munkatársaival együtt elvégzett egy takarító-tanfolyamot.

Nem csupán a felső tízezer kiváltsága, hogy háztartási segítőt fogadjon, állítja a vállalkozó. Ügyfeleik zöme a középrétegbe tartozó ügyvéd, fogorvos, vállalkozó, s átlagosan hetente kétszer kérnek segítséget. Ám olyan megrendelőjük is akad, aki adminisztrátorként naponta 15 órát ül az irodában, így fizikailag nincs ideje a háztartására.

Eltöprenghetünk azon, érdemes-e közvetítőcéghez fordulni, hiszen magunk is hirdethetünk. Ráadásul ez év januárjától a saját háztartásunkban alkalmazottak után tb-járulékot sem kell fizetni. Csakhogy érdemes arra is gondolni: mi lesz a takarítónőnkkel, ha, mondjuk, leesik a létráról, és nincs biztosítása. A cégek óradíjai néhány száz forinttal magasabbak, de ha gondosan választják ki alkalmazottaikat, megtérülhet e felár. Emellett nemcsak erkölcsi bizonyítványt kérnek, de etikai kódexben is rögzítik a fontos részleteket, mit várnak el alkalmazottaiktól. A Clean Upnál például bevett szokás, hogy váratlanul meglátogatják otthon a hozzájuk munkára jelentkezőt. Aki ugyanis a saját lakását nem tartja rendben, az máshol sem fog tüsténkedni.

Nem árt, ha az ügyfél és a bejárónő személyisége rímel. Egy idős házaspárhoz olyan bejárónőt érdemes küldeni, aki szívesen szán arra is időt, hogy elbeszélgessen munkaadóival. S néha ez fontosabb annál, mint hogy maradt-e egy-két porcica a szekrény mögött.