Aki gyakran utazik fapados légitársasággal, bizonyára többször találkozott már bosszantó kis problémákkal: például csak pluszpénzért lehet módosítani a foglaláskor elírt nevet vagy más adatot.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság utasítására most a Wizz Air légitársaság felülvizsgálta üzletszabályzatát és módosított is. Például a fent említett átírás már díjmentes lesz, ingyenes lesz továbbá az úttól való elállás, amennyiben az kivételes módon, utólagosan jelentősen drágul. Újdonság az is, hogy a Wizz Air számlájára befizetett összegeket is visszatéríthetjük bizonyos feltételek mellett.